Умови угоди
1. Загальні положення.
1.1Іспользованіе матеріалів сайту.
1.1.1 Відповідно до частини 1 статті 11 Закону України «Про авторське право», первинним суб'єктом, якому належить авторське право на всі матеріали, розміщені на сайті www.im-painter.com, ресурси і сервіси є сайт IM Painter.
1.1.2Любое використання матеріалів сайту www.im-painter.com без офіційного письмового дозволу власника сайту без дозволу автора.
1.1.3 Всі використовувані на сайті назви, найменування, торговельні марки, символи та слогани, зареєстровані в установленому порядку, є власністю їх законних власників.
1.1.4 Відвідувачі сайту зобов'язуються не вдаватися до дій, які суперечать чинному законодавству або нормам міжнародного права, в тому числі в сфері інтелектуальної власності, авторських і / або суміжних правах, а також будь-яких дій, які призводять або можуть призвести до порушення нормальної роботи Сайту і сервісів Сайту.
1.1.5 Всі відомості на сайті www.im-painter.com носять інформаційний характер і можуть бути змінені адміністрацією сайту без будь-якого попереднього повідомлення.
1.2. Сторони.
1.2.1 Дане Угода (далі-Угода) укладається між інтернет-магазином www.im-painter.com який знаходиться в мережі Інтернет за адресою www.im-painter.com (далі «Інтернет-магазин»), і користувачем послуг інтернет -магазину (далі «Клієнтом»), і визначає умови придбання товарів через Інтернет-магазин IM Painter
1.2.2 Дана Угода відповідно до ст. 634 Цивільного кодексу України є договором приєднання.
1.3. Предмет згоди.
1.3.1 Товар на сайті надається в каталогах через фото-позиції, які є власністю Інтернет-магазину.
1.3.2 Кожна фото-позиція супроводжується текстовою інформацією: артикулом, ціною, кольором, розміром і описом товару, що також є власністю магазину.
1.3.3 У разі виникнення питань щодо вибору товарів або консультації з приводу вже обраного товару Клієнт може звернутися з питаннями в розділ «Зворотній дзвінок», вказати своє ім'я, телефон та зміст питання. Менеджер магазину в найкоротший термін зв'яжеться з Клієнтом і проконсультують по всьому спектру питань, що цікавлять.
1.3.4 Ціна товару, зазначена на сайті, в односторонньому порядку може бути змінена Інтернет-магазином.
1.3.5 При зміні ціни товару, замовленого Клієнтом, менеджер Інтернет-магазину інформує про це Клієнта (по телефону або на електронну пошту) для отримання підтвердження або анулювання замовлення. У разі, якщо з Клієнтом не вдалося зв'язатися, дане замовлення вважається анульованим.
1.3.6 Способи доставки товарів, терміни, порядок доставки та оплати, статус замовлення, варіанти оплати товару та повернення товару регулюються в Умовах надання товарів, які викладені в розділі «Допомога покупцеві» і є частиною цієї Угоди.
1.4. Набрання законної сили:
1.4.1 Угода вважається яка набрала чинності в момент вираження Клієнтом згоди з його умовами.
1.4.2 Виявом згоди Клієнта з умовами цієї Угоди є проходження реєстрації на сайті Інтернет-магазину.
1.4.3 Інтернет-магазин має право в односторонньому порядку змінити цю Угоду. Змінена угода набуває чинності після закінчення 3 (трьох) днів з моменту розміщення його на сайті. У разі незгоди Клієнта зі зміненим угодою він зобов'язаний відмовитися від доступу до Сайту і припинити його використання.
1.4.4 Клієнт погоджується з тим, що для користування послугами Інтернет-магазину йому необхідно пройти процедуру реєстрації на сайті Інтернет-магазину.
1.5.Реєстрація.
1.5.1 Для здійснення реєстрації Клієнту необхідно заповнити електронну анкету.
1.5.2 Після реєстрації у клієнта з'являється свій аккаунт. Для роботи з магазином необхідно авторизуватися, для цього Клієнт вводить логін (електронна адреса) і самостійно обраний пароль для доступу до свого облікового запису.
1.5.3 Клієнт самостійно несе відповідальність за безпеку (стійкість до вгадування), обраного на власний пароля, а також самостійно забезпечує конфіденційність свого пароля.
1.5.4 Клієнт зобов'язаний негайно повідомити інтернет-магазину про будь-якому випадку незаконного доступу до сервісів сайту IM Painter, використавши обліковий запис Клієнта та / або про будь-яке порушення конфіденційності свого пароля.
1.5.5 З метою забезпечення безпеки, Клієнт зобов'язаний самостійно здійснювати безпечне завершення роботи в своєму акаунті (кнопка «Вихід») після закінчення кожного сеансу роботи з сайтом інтернет-магазину. Інтернет-магазин не несе відповідальності за можливу втрату або псування даних, а також інші наслідки будь-якого характеру, які можуть статися в результаті порушення Клієнтом положень цього пункту Угоди.
1.5.6 Припинення реєстрації.
Інтернет-магазини має право заблокувати або видалити акаунт Клієнта без пояснення причин, в тому числі в разі порушення Клієнтом умов Угоди.
1.5.7 Видалення аккаунта.
Клієнт має право в будь-який момент видалити свій аккаунт, звернувшись до адміністрації сайту із запитом, який відповідає Політиці конфіденційності.
2.Персональні дані клієнтів: конфіденційність і захист.
2.0.1 Загальна інформація
2.1.1 Персональні дані Клієнтів знаходятся в базі даних інтернет-магазину за адресою: smshop.com.ua
2.1.2 Персональні дані клієнтів є інформацією з обмеженим доступом.
2.1.3 Інтернет-магазин гарантує захист наданої персональної інформації Клієнтів і її нерозголошення третім особам, діючи в рамках чинного законодавства України.
2.1.4. При реєстрації на сайті інтернет-магазину Клієнти надають інтернет-магазину персональні дані.
2.2. Мета обробки та використання персональних даних.
2.2.1. Обробка персональних даних в базі персональних даних (збір, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптація, зміна, відновлення, використання і поширення, знеособлення, знищення відомостей про клієнтів інтернет-магазину) проводиться з метою надання послуг з продажу товарів, представлених на сайті інтернет магазину :
- відповіді на питання клієнтів про товар,
- оформлення замовлення на покупку товару,
- відправка смс-повідомлень про статус замовлення,
- доставка придбаних товарів,
- оплата товару,
-розсилка інформації про рекламних та акціях,
-надання знижки на товари постійним клієнтам, а також для інших цілей, що не суперечать чинному законодавству.
2.3 Склад персональних даних.
2.3.1 Відповідно до визначеної мети обробки, нормативно-правових актів, потреб діяльності інтернет-магазину з продажу товарів, при роботі з інтернет-магазином Кліентипредоставляют наступні персональні дані загального характеру:
-прізвище ім'я;
- адреса особистої електронної пошти;
- номер мобільного телефону;
- адреса доставки.
2.3.2 У разі зміни своїх персональних даних, які підлягають обробці, Клієнт змінює їх в своєму «особистому кабінеті».
2.4 Згода на обробку та використання персональних даних.
2.4.1 Реєструючись на сайті інтернет-магазину, і надаючи персональні дані, Клієнт висловлює згоду на обробку своїх персональних даних для задоволення однієї або декількох цілей, описаних вище.
2.4.2 Після реєстрації на сайті інтернет-магазину персональні дані вносяться в Автоматизовану систему.
2.4.3 На вказаний Клієнтом при реєстрації адресу електронної пошти Інтернет-магазин може надсилати інформаційні повідомлення. У будь-який момент Клієнт може відмовитися від розсилки.
2.5Права суб'єктів персональних даних.
2.5.1 Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» Клієнт інтернет-магазину як фізична особа, щодо якої здійснюється обробка його персональних даних, є суб'єктом персональних даних.
2.5.2 Суб'єкт персональних даних має право:
- знати про місце знаходження та призначення бази персональних даних «Клієнти», мета обробки даних в базі персональних даних «Клієнти»;
- отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються персональні дані, які містяться в базі персональних даних «Клієнти»;
- на доступ до своїх персональних даних, які містяться в базі персональних даних «Клієнти», відповідно до статті 16 «Порядок доступу до персональних даних» Закону;
-Отримувати не пізніше ніж за 30 календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи зберігаються його персональні дані в базі персональних даних «Клієнти», а також отримувати зміст його персональних даних, які зберігаються;
- пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних інтернет-магазином, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
- на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
- звертатися з питань захисту своїх прав щодо персональних даних до органів державної влади, органи місцевого самоврядування, до повноважень яких належить здійснення захисту персональних даних;
- застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
- знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
2.6 Захист персональних даних.
2.6.1 Персональні дані Клієнтів не надаються третім особам.
2.6.2 Передача персональних даних клієнтів третім особам допускається в мінімально необхідних обсягах і тільки з метою виконання завдань, які відповідають об'єктивних причин збору відповідних даних.
2.6.3 Персональні дані клієнтів передаються:
- операторам мобільного зв'язку (тільки номери мобільних телефонів) для відправки смс з інформуванням клієнтів про статус замовлення.
- службам доставки (прізвище, ім'я, номер мобільного телефону, адреса) для доставки товару
- Банкам та фінансовим установам (прізвище, ім'я, номер мобільного телефону, адреса електронної пошти) для оплати товару.
2.6.4 Без згоди клієнта його персональні дані можуть передаватися у випадках:
- Коли передача персональних даних прямо передбачена законодавством України, і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини;
- Отримання запиту від органів державної влади і місцевого самоврядування, що діють в межах повноважень, наданих законодавством України.
2.6.5 Інтернет-магазин приймає необхідні організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних Клієнтів від несанкціонованого доступу, ризику їх втрати, пошкодження, зміни, розкриття чи знищення.
2.6.6 Інтернет-магазин постійно удосконалює процес збору, обробки, використання і зберігання персональних даних та заходи щодо захисту персональних даних.
2.6.7 Право доступу до персональних даних Клієнтів надається системному адміністратору і працівникам інтернет-магазину, що надає послуги з продажу товарів, до функцій яких входить обробка персональних даних в Автоматизованої системи, і які дали письмове зобов'язання про нерозголошення персональних даних.
2.6.8 Недотримання політики конфіденційності цими особами тягне за собою звільнення і відповідальність відповідно до чинного законодавства.
3. Обмеження відповідальності.
3.1.1 Інтернет-магазин не несе відповідальності за будь-які небажані наслідки використання сайту Клієнтами у випадках порушень ними положень цієї Угоди та чинного законодавства України, а також будь-яких інших недобросовісних або неправомірних дій Клієнтів.
3.1.2 Інтернет-магазин не несе відповідальності за некоректне вказівку своїх персональних даних Клієнтами.
3.1.3 Всі матеріали і сервіси сайту інтернет-магазину можуть супроводжуватися посиланнями на інші сайти, інтернет-магазин не перевіряє їх зміст на відповідність чинному законодавству і не несе відповідальності в зв'язку з наслідками використання таких сайтів Клієнтами.
3.1.4 Інтернет-магазин працює в формі служби замовлення, повернення та обміну товару немає. Вибір кольору і розміру Клієнт робить під свою відповідальність.
4. Що Застосовується законодавство та вирішення спорів.
4.1.1 Всі суперечки, що виникають на підставі цієї Угоди або пов'язані з ним, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України.
4.1.2 Визнання судом одного або декількох положень Угоди недійсним або не підлягають примусовому виконанню не тягне недійсності інших положень Угоди.
4.1.3 У разі порушення будь-ким з Клієнтів положень цієї Угоди бездіяльність Адміністрації Сайту не позбавляє її можливості пізніше вжити відповідних заходів щодо забезпечення захисту своїх інтересів, а також захисту авторських прав на матеріали сайту.
Роблячи Замовлення клієнт підтверджує, що ознайомлений з усіма пунктами цієї Угоди і приймає їх.